NOTA IMPORTANTE
- Si sabe su hora de llegada a Valencia/Castellón/Alicante comuníquelo al mail: reservas@360cityaparments.com.
- Si llega en avión, aterrizado en el aeropuerto llame al teléfono +34 625036824 o al +34 655558521 para organizar su llegada al apartamento.
- Si llega por otro medio, una hora antes de su llegada llame al +34 625036824 o al +34 655558521
Atentamente Mª Carmen o Rafa les atenderán.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Desde la fecha de la reserva hasta treinta (30) días de la entrada, la cancelación de la reserva será gratis., transcurrido dicho plazo, se cargará el importe total de la reserva.
En caso de no personarse, se cargará el importe total de la reserva cesando la obligación de reserva.
El cambio de persona o fechas de reserva constituye una nueva reserva a la que serán de aplicación las normas de nuestra política de cancelación.
ENTRADAS Y SALIDAS
La entrada en el apartamento será desde las 15.00h. Si prevé llegar antes de las 15:00h, díganoslo con suficiente antelación y haremos lo posible por satisfacerle.
Las llegadas posteriores a las 21:00h tendrán un recargo de 30€. No se hacen entradas posteriores a las 01:00h a.m.
La salida es a las 11:00h. Si desea salir más tarde díganoslo en el momento de la entrada y haremos todo lo posible por satisfacerle. Si no cumple con su hora de salida se cobrará de la fianza el precio equivalente al tiempo permanecido.
NORMAS DE USO
Recuerde que su alojamiento está ubicado entre vecinos por lo que les rogamos respeten las normas de silencio y tranquilidad. Haga un buen uso del apartamento entregándolo a su salida como lo encontraron y contribuya a no malgastar energía innecesaria asegurándose que el aire acondicionado y las luces están apagadas cuando abandone el apartamento. Los consumos están incluidos siempre y cuando se haga un uso de consumo moderado y responsable.
La persona que haya realizado la reserva debe ser mayor de 18 años y ser la misma que utilice el alojamiento. En el momento de la reserva deberá indicar el número de personas que harán uso del alojamiento, el cual debe ser el mismo que lo ocupe. La capacidad del alojamiento nunca se puede exceder.
El huésped que hace la reserva y quien firma los documentos en la entrada es personalmente responsable del comportamiento de todos los huéspedes que le acompañan.
El huésped se obliga a no realizar en el alojamiento actividades que resulten molestas a los vecinos.
Patrimonial Prieto, S.L se reserva el derecho de admisión y el escándalo público o una inadecuada conducta que perturbe el descanso y la convivencia en el edificio supondrá la expulsión inmediata sin tener en consideración la hora del día ó la noche. Esto también significa la pérdida del alquiler y de la fianza sin ningún derecho de compensación.
Respete a los vecinos manteniendo los niveles de ruido bajos, no sólo en el apartamento sino también en las escaleras y en el rellano.
Se respetarán las normas de funcionamiento de la Comunidad de Propietarios del edificio donde se encuentra ubicado el alojamiento, así como el buen uso de los elementos e instalaciones comunes del mismo.
Las fiestas dentro del apartamento no están permitidas. Están estrictamente prohibidas.
Por favor, no fume dentro del apartamento., dispone de una terraza en la cual podrá hacerlo.
El cliente reconoce expresamente que el alojamiento contratado no constituye ni constituirá su vivienda habitual, ostentando tan sólo un derecho de uso de la misma durante el período contratado.
Patrimonial Prieto, S.L no asume ninguna responsabilidad por herida, deuda, daño, pérdida, retraso, gasto o inconveniente causado a los huéspedes por cualquier causa o razón, directa o indirectamente o por cualquier evento. Tampoco asumimos ninguna responsabilidad por pérdida, robo o extravío de los bienes personales de los huéspedes (documentación, dinero, joyas) dejados en el apartamento.
NORMAS DE LA CASA
Respete el silencio de 22.00 h a 09:00h
Cierre con llave la puerta del apartamento cuando vaya a salir del mismo y deposite la basura en los contenedores habilitados en las calles al efecto.
El extravío de las llaves o mando del parking tendrán un coste de 50€ que será descontado de la fianza.
FIANZA
El cliente a su llegada entregará a la empresa la cantidad de 200€ en concepto de fianza El objeto de la misma es garantizar la devolución de la propiedad y su inventario en el mismo estado en que se entregó. La fianza será devuelta siete (7) días después de su salida una vez revisada la propiedad y en el caso de que no hubieran desperfectos
RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Para toda cuestión litigiosa o que incumba a nuestro sitio web o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Valencia, España y en su caso, los Tribunales Arbitrales de consumo o semejantes a los que nos encontremos adheridos, en el momento de producirse la controversia.
Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo a la dirección electrónica o física arriba indicada, debiendo recurrir en todo caso a una solución amistosa en primera instancia.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos facilitados por usted para perfeccionar la reserva formarán parte de los ficheros y tratamientos de la empresa PATRIMONIAL PRIETO, SL para gestionar la solicitud de alojamiento, así como para remitirle las nuevas ofertas comerciales de la empresa. La legitimidad con la que tratamos su información es para la correcta ejecución del presente contrato y por motivos de la normativa española, sus datos podrán ser cedidos a las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado para dar cumplimiento la legislación sobre seguridad ciudadana. En cualquier caso, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito adjuntando copia de su documento de identificación en nuestro domicilio o en reservas@360cityapartments.com
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Patrimonial Prieto, S.L. se reserva el derecho de actualizar cualquiera de sus términos y condiciones en cualquier momento. Los usuarios tienen el deber de leer los términos y condiciones.
Al hacer la reserva el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones. A su llegada, el cliente y la empresa firmarán este documento de términos y condiciones así como la autorización de tarjeta de crédito y fianza.
AVISO: Las condiciones de anulación particulares de cada alojamiento constan en su ficha.